Análisis FODA
Fortalezas:
Innovación en procedimientos: Además de comprar en el
negocio, los clientes pueden comprar a través de internet y la mercadería se envía
a domicilio.
Atención al cliente: Tenemos la mejor atención al cliente porque
son atendidos por los propios dueños que conocen de los productos mejor que
nadie.
Recursos materiales: Todas nuestras instalaciones son de la
mejor calidad y se encuentran en perfecto estado.
Debilidades:
Ubicación: Nuestro local se encuentra en una zona alejada de
los clientes, ya que no esta en la zona céntrica de la ciudad y también se
encuentra alejado de los proveedores.
Recursos tecnológicos: No contamos con mucha tecnología,
sino que realizamos todo manualmente, lo que puede disminuir la eficiencia.
Recursos materiales: como no producimos nuestros productos,
tenemos un alto precio de costo.
Oportunidades:
Factores culturales: la mayor parte de la sociedad compra
frecuentemente golosinas.
Competencia: nuestros competidores no tienen servicio de
venta a través de internet.
Clientes: los clientes nos prefieren porque pueden comprar
nuestros productos a través de internet y porque la mercadería se envía a
domicilio, lo que nos genera mayor demanda.
Amenazas:
Factores políticos económicos: como nosotros
compramos productos del exterior y están cerradas las importaciones, muchas
veces nuestra mercadería no puede entrar y tenemos faltantes.
Competencia: Nuestros competidores producen sus propios productos, por lo tanto, tienen mejores precios.